Imajte na umu da je svaki proizvod ručno izrađen i kao takav uvijek sa sitnim nepravilnostima. Ako imate reklamaciju u vezi s proizvodom koji ste primili, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila ili Instagram profila sa brojem narudžbe kako bismo dogovorili povrat novca ili zamjenski proizvod, te organizirali povrat.

Dat ćemo sve od sebe da vaša narudžba do Vas stigne u savršenom stanju, međutim ako ipak prilikom dostave dođe do oštećenja proizvoda molimo Vas da nas odmah kontakirate kako bih riješili problem i dogovorili povrat ili ponovno slanje proizvoda, a ovisno o stanju zaliha.

Također ukoliko naiđete na nepravilnosti u proizvodima nakon što ste ih upotrijebili, kontaktirajte nas i dat ćemo sve od sebe da utvrdimo i čemu je problem i ispravimo ga ukoliko je isto moguće.